[Windows] 확장 모니터가 인식되지 않는 문제 해결

HDMI 케이블로 연결해서 잘 쓰고 있던 확장모니터가 갑자기 인식되지 않는 문제가 있었다.

HDMI 케이블이 아닌 RGB 케이블로 연결해도 마찬가지였다.

사용한지 오래된 것도 아니었고 아무래도 하드웨어가 고장난 것은 아닌 것 같아서 검색을 통해 해결방법을 찾았다.

1. 우선 [시작(윈도우키)] – [장치 관리자]를 검색해서 장치 관리자 창을 연다.

2. 장치 관리자 창에서 [디스플레이 어댑터] 하위의 오류 이미지가 붙은 모니터를 제거해줘야 한다.

마우스 우클릭하여 [디바이스 제거] 한다.

3. 이어서 “디바이스 제거를 완료하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 지금 컴퓨터를 다시 시작할까요?” 메시지에 [예(Y)]를 선택해서 재시작한다. 재시작하기 전에 HDMI 케이블은 컴퓨터에서 연결 해제한다.

4. 재시작 이후 HDMI 선을 꽂았더니 모니터가 잘 인식되었다. 소프트웨어 문제였던 것 같다.

그래도 모니터 인식이 안된다면 그래픽 드라이버를 다시 설치해보자.

그래픽 드라이버 설치는 “3DP Chip Lite (3DP 칩 라이트)” 라는 이름의 프로그램을 추천한다.

사이트 https://www.3dpchip.com 에서 무료로 다운받을 수 있다.

위 방법으로 해결되지 않는다면 하드웨어 문제로 보인다. A/S를 받도록 하자.